Alljon itt tanulsagul Peti beszamolja arrol, hogy Londonban sem kolbaszbol van a kerites:
(Peti remelem nem banod, hogy itt is megosztom a torteneted!)
"Még munkába állásom idején nyitottam itt bankszámlát minden gond nélkül. Kaptam is rá a fizetésemet – minden gond nélkül.
Dolgozom sokat, közben persze pénzt is adok ki a kezemből kajára, ruhákra, és hogy egyenesbe hozzam magam anyagilag, de ezenkívül gyakorlatilag semmilyen egyéb “gyanús” pénzmozgás nem tapasztalható a számlámon.(Bár lehet, hogy két liter tej vásárlása a Tescoban mindenképp terrorista attitűdre vall! )
A történet ott válik érdekessé, hogy egyik hétfő reggel nem tudok belépni az online banking felületre, de ezen természetesen még nem húzom fel magam egy kicsit sem, mert gondoltam biztos van valami az oldallal. (Ismerjük ezt a problémát)
Következő nap próbálom használni a bankkártyámat a kisboltban, ami kétszer egymás után is elutasításra kerül a bank részéről. Pénz volt a számlámon bőven, szóval nem értettem, hogy mi lehet a gond, de itt már elkezdtem gyanakodni, hogy ez összefüggésben lehet azzal, hogy előző nap nem tudtam belépni az internetes felületre sem.
Azért még nem éltem bele magam, hogy itt nagy a baj, gondoltam elsétálok a bankomhoz, és ATM-ből veszek ki pénzt – ezt sem sikerült megejtenem, mert a bankkártyámat elnyelte a gép, és közölte, hogy le van tiltva. – Csodás. – Na ezen a ponton egy hangyányit már ideges voltam.
A sikertelen pénzhez jutást követően – ha már ott voltam a banknál – besétáltam, hogy megérdeklődjem, hogy mégis mi folyik itt a bankszámlámmal? – Egy nagyon kedves, ám végtelenül egyszerű bankos kisasszony hosszas prüntyögés után közölte, hogy le van tiltva a bankszámlám, de ő nem tud erről bővebb információt kiadni, hívjam fel az ügyfélszolgálatot… – Nagy sóhaj – OKÉ!
Hazatérvén feltárcsáztam a csodálatos ügyfélszolgálatot, ahol – pontosan ugyanúgy, ahogy bárhol máshol a világon – 20 perc automatával való társalgás után végre el is jutottam egy ügyintézőhöz, hogy elregéljem, hogy valamiért letiltották a számlámat, és szeretném SOS megtudni, hogy miért, ill. jelenleg bankkártyám sincs, szóval csináljanak valamit.
A következő választ kaptam – tessék kapaszkodni erősen! – Sajnos nem áll módjukban információt adni arról, hogy miért blokkolták a számlámat, de ezt a Szerződéskötési Feltételek szerint ők megtehetik, ezért legyek kedves 2 héten belül kivenni az összes pénzemet a számlámról, és próbálkozzak egy másik banknál számlát nyitni – Konkrétan sokkot kaptam! MIVAAAAN?
Segítségül hívtam az “ügyvédemet” a probléma orvosolásához, de sajnos a bank ezt tényleg megteheti, és még csak meg sem kell indokolniuk. Természetesen az eset után 2 nappal megérkezett a postai levél is arról, hogy ők akkor most bezárják a számlámat, és a soha viszont nem látásra…
Borzasztóan elkeseredtem, hogy ez mennyire gáz, hogy dolgozom, “minimálbért” keresek, próbálok apró lépésenként normális anyagi helyzetet teremteni magam körül, erre a bank úgy gondolja, hogy akkor ő most felbontja velem a szerződét. Csodálatos érzés ám ez, de tényleg!
De a történetnek még koránt sincs vége…
Túltettem magam ezen a számlabezárás dolgon – indok nélkül, csak úgy…. – és úgy döntöttem, hogy akkor szépen befáradok egy másik bankba, és nyitok egy új számlát, hogy mindenki boldog legyen. – Muhaha (gondolta ezt ekkor valaki, de nem én!) – A bankszámla nyitás meghiúsult, mert – most tessenek még jobban kapaszkodni – FEKETELISTÁN vagyok az angol bankoknál!
Nem sokára lesz 3 hónapja, hogy Angliában vagyok, és csak úgy feketelistára kerültem, mert hogy képzelem én, hogy idejövök dolgozni, meg pénzt keresni! – Mert hogy más ésszerű indok NINCS, amiért ez megtörtént, és igazság szerint fogalmam sincs, hogy mi más lehet az oka. (Nem vettem fel hitelt, kölcsönt, semmit)
Kaptam egy elérhetőséget, ahol kérhetek magamnak egy credit riportot, amiből megtudhatom, hogy mi a bajuk velem a bankoknak. Na végre valami, amivel előrébb léphetek – HAHA – ez nem olyan egyszerű ám! Elkezdtem kitölteni, de ahhoz, hogy a riportot lekérhessem magamnak, szükség van a bankkártya információkra is (amiben remélem mindenki látja a logikát, hisz pl. aki még nem nyitott bankszámlát, és szeretne előtte megbizonyosodni arról, hogy ez rendben megtörténhet-e, akkor ezt nem teheti meg, hiszen még nincs bankkártyája… ) – mivel az ATM automata beszippantotta a bankkártyámat, ezért fogalmam sem volt arról, hogy mi a bankkártyaszámom, ezért ez a riportlekérés dolog egyelőre félbemaradt, de sajnos nincs más opció, mint valahogy megszerezni ezt a riportot, mert csak akkor fogom megtudni, hogy mi a baj. Ugyanis a bank semmilyen írásos/személyes/telefonos megkeresésemre nem hajlandó részletes információt adni erről…
Szóval remek a hangulatom bankügyileg, most ideiglenes sikerült kiküszöbölni, hogy amíg nem járok ennek a végére, addig is kapjak valahogy fizetést, de szerintem ez az egész szituáció röhej a köbön."
Se John+Hannah sem en nem ertjuk, hogy mi tortenhetett.
John-nak nem reg volt egy olyan esete (szinten ugyanannal a banknal), hogy a megkerdezese nelkul kotottek neki a banknal valami biztositast, amit aztan havonta elkezdtek levonni. John ezt hamar ki is szurta a banki egyenlegen es bement reklamalni. Itt ot megprobaltak meggyozni arrol, hogy o kerte ezt a szolgaltatast (NEM kerte), majd ezek utan meg vele akartak kifizettetni a "cancellation charge"-ot. Mondanom sem kell, hogy ebbol semmit nem kaptak. Mar csak azert is megeri jogot tanulni, hogy az ember ilyen helyzetekben magabiztosan megvedhesse magat es tekintelyt parancsolo modon oktassa ki az ot atverni probalni banki alkalmazottat.....